Les erreurs médicamenteuses surviennent.
Nous pouvons vous aider et vous pouvez nous aider en soumettant un rapport d’erreur médicamenteuse.
Je pense qu’une erreur médicamenteuse est survenue
Je pense qu’il y a eu une réaction indésirable au médicament.
Quelle est la différence?
Une erreur médicamenteuse peut être décrite comme une erreur qui se produit avec un médicament. La mauvaise dose, la prise du médicament par la mauvaise personne ou une allergie médicamenteuse négligée en sont des exemples.
Nous tirons des leçons de chaque erreur, même si on s’aperçoit de cette erreur avant de prendre un médicament ou qu’on le prend sans qu’il ne cause de préjudice.
Une réaction est un effet indésirable qui se produit en dépit du fait que le médicament a été utilisé conformément aux directives. Les réactions sont parfois appelées effets secondaires. Contrairement à une erreur médicamenteuse, une réaction ne peut pas être évitée, car elle n’est pas causée par une erreur. Les nausées, les éruptions cutanées, la somnolence, la toux, et d’autres signes ou symptômes plus graves, notamment une atteinte hépatique, en sont quelques exemples.
Que dois-je faire si je ne sais pas quel rapport remplir?
Ne vous inquiétez pas. Envoyez un rapport d’erreur médicamenteuse et nous veillerons à le transmettre à qui de droit.
Que se passe-t-il après mon signalement?
L’ISMP Canada entreprendra les actions suivantes :
- Analyser confidentiellement votre rapport
- Communiquer avec vous si vous avez indiqué vos coordonnées
- Formuler des recommandations visant à éviter les erreurs médicamenteuses
- Informer et conseiller sur la sécurité des médicaments
L’ISMP Canada ne posera pas les gestes suivants :
- Enquêter sur une plainte en votre nom concernant un organisme ou un prestataire de soins de santé qui pourrait être responsable d’une erreur