Pour éviter les erreurs d’ordonnances destinées à votre animal de compagnie
Vous allez chercher les médicaments de votre animal de compagnie? Assurez-vous qu’ils sont sans danger grâce à ces conseils essentiels pour éviter toute confusion.
Si votre animal de compagnie a besoin d’un médicament, celui-ci est en général prescrit par un vétérinaire, et l’ordonnance est fournie par la clinique vétérinaire. Il arrive que l’ordonnance soit faite de façon à ce que le médicament puisse être fourni par une pharmacie communautaire. Tout comme pour les ordonnances destinées aux humains, celles destinées aux animaux de compagnie doivent être soumises à de nombreuses mesures de contrôle de sécurité.
Medicamentssecuritaires.ca a reçu un rapport d’un consommateur décrivant une erreur survenue dans « l’identité du patient » pour une ordonnance destinée à son chien. En se présentant au comptoir pour aller chercher le médicament pour son animal, le propriétaire a donné son propre nom, plutôt que celui de son chien. La pharmacie a, par erreur, remis au propriétaire un médicament destiné à une autre personne au nom semblable. Une dose de ce médicament a été administrée au chien avant que l’erreur ne soit constatée.
Medicamentssecuritaires.ca recommande de suivre les conseils suivants pour prévenir les erreurs lorsqu’une ordonnance destinée à un animal de compagnie est exécutée en pharmacie :
- Assurez-vous d’informer l’équipe à la pharmacie des détails suivants lorsque vous déposez l’ordonnance et aussi lorsque vous prenez possession du médicament :
- le type d’animal auquel il est destiné (p. ex. chat, chien, lama, etc.)
- le nom de votre animal et sa date de naissance (si vous la connaissez)
- la raison pour laquelle votre animal a besoin du médicament
Ces informations sont importantes pour permettre à l’équipe de la pharmacie de procéder à toutes les mesures de contrôle de sécurité prescrites.
- Avant de quitter la pharmacie, véri ez que le nom de votre animal apparaisse bien sur le reçu du médicament sous ordonnance ainsi que sur l’étiquette du produit, avant de lui administrer le médicament.
Ces mêmes vérifications s’appliquent lorsque le médicament est fourni par la clinique vétérinaire.
Les bulletins d’information Erreurmed sont examinés par des consommateurs qui s’engagent à améliorer la sécurité des médicaments. Les enseignements tirés des déclarations des consommateurs sont partagés avec les professionnels de la santé grâce aux publications de l’ISMP Canada. Ce bulletin contient de l’information sur l’utilisation sécuritaire des médicaments. À vocation non commerciale, le bulletin n’est pas assujetti à la Loi canadienne anti-pourriel. * Le soutien nancier a été fourni par Santé Canada. Les opinions exprimées dans ce document ne sont pas nécessairement celles de Santé Canada. Erreurmed est un élément du système canadien de déclaration et de prévention des incidents médicamenteux (SCDPIM).